قوانین و مقررات

 

مقدمه

وبسایت ما با هدف ارائه‌ی محصولات باکیفیت و خدمات مطمئن به مشتریان عزیز فعالیت می‌کند. ما باور داریم که خرید آنلاین باید تجربه‌ای امن، آسان و لذت‌بخش باشد. تمامی قوانین و مقررات زیر برای حفظ حقوق شما و ایجاد اعتماد متقابل تدوین شده‌اند.

با استفاده از این وبسایت، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌کنید. لطفاً پیش از خرید، این صفحه را به دقت مطالعه کنید.

1- شرایط خرید و پرداخت :

 

امنیت درگاه پرداخت

ما از درگاه‌ پرداخت معتبر و استاندارد ( آقای پرداخت ) استفاده می‌کنیم تا تراکنش‌های شما کاملاً امن باشند. تمامی پرداخت‌ها از طریق پروتکل‌های رمزنگاری SSL انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً به بانک، بدون اینکه در سرورهای ما ذخیره شوند منتقل می‌گردند.

حفاظت از اطلاعات کاربر

رمز عبور، شماره حساب و جزئیات تراکنش‌های شما با بالاترین سطح امنیت محافظت می‌شود. ما از فناوری‌های پیشرفته برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کنیم و هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را با طرف سوم به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد قانونی الزامی و با حکم قضایی.

2- فرآیند تراکنش

هر تراکنش با کد پیگیری منحصر به‌ فرد ثبت می‌شود. در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی ما آماده کمک‌رسانی است تا اطمینان حاصل شود که خرید شما بدون هیچ نگرانی تکمیل گردد.

 

حفظ حریم خصوصی

 

جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارشات، ارسال محصولات و بهبود خدمات جمع‌آوری می‌شود. ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و از داده‌هایتان برای اهداف تبلیغاتی بدون رضایت استفاده نمی‌کنیم.

امنیت رمزها و حساب کاربری

حساب کاربری شما با رمزنگاری قوی حفاظت می‌شود. توصیه می‌کنیم از رمزهای پیچیده استفاده کنید و اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارید. در صورت مشکوک شدن به دسترسی غیرمجاز، فوراً با ما تماس بگیرید.

3- بازگشت و استرداد وجه

 

شرایط بازگشت کالا

اگر محصول دریافتی با توضیحات مطابقت نداشته باشد، می‌توانید ظرف ۷ روز آن را بازگردانید. ما هزینه استرداد را بر عهده می‌گیریم، مشروط بر اینکه کالا در وضعیت اولیه باشد.

فرآیند استرداد وجه

پس از بررسی، وجه پرداختی ظرف ۴۸ ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود. امنیت تراکنش استرداد نیز مانند پرداخت اولیه تضمین شده است.

4-مسئولیت‌ها و تعهدات :

تعهدات ما

ما متعهد هستیم تا محصولات باکیفیت و خدمات ایمن ارائه دهیم. نگاه ما نه تنها به معاملات امروز، بلکه به روابط بلندمدت با مشتریان است. در آینده، با گسترش خدمات، امنیت و رضایت شما را بیش از پیش اولویت قرار خواهیم داد.

مسئولیت‌های کاربر

شما مسئول صحت اطلاعات واردشده هستید. هرگونه سوءاستفاده از وبسایت خلاف قوانین خواهد بود و ما حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌داریم.

تغییرات در قوانین

این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شود. تغییرات از طریق ایمیل یا اعلان در سایت اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده از وبسایت به معنای پذیرش تغییرات است.

وبسایت ما انتخاب کسانی است که به دنبال خریدی امن، مطمئن و با اعتماد کامل هستند. اگر سؤالی دارید، تیم پشتیبانی همیشه در کنار شماست.